Verzendbeleid
Verzendbeleid
Beloulash levert in Belgie en Nederland via Bpost. Snelle, traceerbare verzending op iedere bestelling.
Levertijd
- Bestellingen voor 16:00 uur op werkdagen worden dezelfde dag verstuurd
- Belgie: standaard 1 werkdag na verzending
- Nederland: standaard 1 tot 2 werkdagen na verzending
- Iedere bestelling krijgt een track and trace-code per e-mail
Verzendkosten
| Land | Standaardkosten | Gratis verzending |
|---|---|---|
| Belgie | 6 euro | Vanaf 30 euro |
| Nederland | 6 euro | Vanaf 30 euro |
Verzendmethode
Alle pakketten worden verzonden met Bpost. Voor Nederlandse adressen wordt het pakket overgedragen aan PostNL op de Nederlandse grens. Tracking blijft beschikbaar via een enkele Bpost-link.
Bestelling niet ontvangen?
Indien je pakket niet binnen de aangegeven termijn aankomt:
- Check de track and trace in je bevestigingsmail
- Vraag bij je buren of het pakket daar is afgeleverd
- Geen oplossing? Stuur een e-mail naar info@beloulash.be met je bestelnummer
- Wij openen binnen 24 uur een onderzoek bij Bpost
Beschadigd pakket
Heb je een beschadigd pakket ontvangen? Stuur binnen 48 uur na ontvangst een e-mail naar info@beloulash.be met foto's van de schade en je bestelnummer. Wij vervangen het product kosteloos.
Adres wijzigen na bestelling
Adreswijziging is alleen mogelijk zolang het pakket nog niet is overgedragen aan Bpost. Stuur een e-mail naar info@beloulash.be zo snel mogelijk na je bestelling.
Retour na verzending
Wil je je bestelling retourneren? Wij hanteren 30 dagen retourrecht op ongeopende producten. Volledige uitleg en het stappenplan staan in ons retour- en terugbetalingsbeleid.
Geen levering buiten BE en NL
Op dit moment leveren wij alleen in Belgie en Nederland. Bestellingen naar andere landen kunnen wij niet verwerken.
Contact
Vragen over je verzending? Mail info@beloulash.be of bel +32 483 22 58 71.